Rückerstattungsrichtlinie
Wir stehen hinter jedem verarbeiteten Bild
AI Image to Video Generator wurde entwickelt, um Ihre Bilder mit KI-Präzision in dynamische, animierte Videos umzuwandeln. Wenn der Dienst nicht wie versprochen funktioniert, bietet Ihnen unsere Rückerstattungsrichtlinie klare Optionen, um die Dinge in Ordnung zu bringen.
Überblick
Wir möchten, dass sich jeder Designer, Content Creator und Vermarkter bei der Verwendung von AI Image to Video Generator sicher fühlt. Wenn Ihr Abonnement oder Ihre Videogenerierungs-Credits nicht den erwarteten Mehrwert bieten, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung gemäß den folgenden Richtlinien. Neue Benutzer erhalten bei der Registrierung 10 kostenlose Credits, um unseren Service auszuprobieren.
Rückerstattungsbedingungen
Rückerstattungsanträge werden genehmigt, wenn eine der folgenden Situationen eintritt:
Zufriedenheitsgarantie
Wenn die generierten Videos nicht die beschriebene Qualität erreichen, kontaktieren Sie uns innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf, und wir helfen Ihnen oder erstatten ungenutzte Credits.
Technische Probleme
Systemausfälle oder Videogenerierungsfehler, die durch AI Image to Video Generator verursacht werden und die wir nicht innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens beheben können, berechtigen zu einer vollständigen Rückerstattung.
Doppelte Zahlungen
Versehentliche Doppelabbuchungen oder überlappende Verlängerungen, die von unserem Abrechnungssystem initiiert werden, werden sofort erstattet.
Rückerstattungsprozess
So beantragen und erhalten Sie eine Rückerstattung:
Antrag einreichen
Senden Sie eine E-Mail an unser Support-Team mit Ihrer Bestellnummer, der E-Mail-Adresse, mit der Sie den Kauf getätigt haben, und dem Grund, aus dem Sie eine Rückerstattung beantragen.
Prüfungszeitraum
Wir bestätigen das Problem, überprüfen die Verarbeitungsprotokolle und kontaktieren Sie möglicherweise innerhalb von 5-7 Werktagen für weitere Details.
Rückerstattungsverarbeitung
Genehmigte Rückerstattungen werden an die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt. Sie erhalten eine Bestätigung, sobald die Überweisung veranlasst wurde.
Rückerstattungsanforderungen
Um uns bei der Überprüfung Ihres Antrags zu helfen, geben Sie bitte Folgendes an:
- Ihren Antrag innerhalb von 3 Tagen nach der ursprünglichen Transaktion
- Eine gültige Quittung, Rechnungsnummer oder Abonnementreferenz
- Eine Beschreibung des aufgetretenen Problems bei der Videogenerierung, Abrechnung oder Qualität
- Die Bestätigung, dass die betroffenen Videos nicht erfolgreich geliefert wurden
Rückerstattungszeitplan
Die meisten Rückerstattungen folgen diesem Zeitplan:
Prüfungsphase
Wir untersuchen das Ticket, validieren die Kontoaktivität und bestätigen die Berechtigung.
Verarbeitungsphase
Die Rückerstattungsdetails werden an unseren Zahlungsabwickler übermittelt.
Eingangsphase
Banken oder Kartenanbieter buchen das Geld auf Ihr Konto zurück.
Was nicht erstattungsfähig ist
In folgenden Fällen werden keine Rückerstattungen gewährt:
- Erfolgreich generierte Videos, die den beschriebenen Qualitätsstandards entsprechen
- Rückerstattungsanträge, die nach Ablauf der 3-Tage-Frist gestellt werden
- Videogenerierungsprobleme, die durch beschädigte Uploads oder inkompatible Dateiformate verursacht werden
- Credits, die bereits zur Generierung von Videos verwendet wurden
- Die anfänglichen 10 kostenlosen Credits, die neuen Benutzern zur Verfügung gestellt werden (da sie kostenlos sind)
Brauchen Sie Hilfe?
Unser Team steht bereit, Ihre Videogenerierungsdetails zu überprüfen und Rückerstattungsfragen schnell zu klären.
AI Image to Video Generator
aiimagetovideogenerator.com
Letzte Aktualisierung: März 2025
Wir können diese Richtlinie im Laufe der Weiterentwicklung unserer Plattform überarbeiten. Bitte überprüfen Sie sie regelmäßig auf Änderungen.