Refusjonsvilkår
Vi står bak hvert bilde som behandles
AI Image to Video Generator er designet for å konvertere bildene dine til dynamiske, animerte videoer med AI-presisjon. Hvis tjenesten ikke presterer som lovet, gir våre refusjonsvilkår deg klare alternativer for å ordne opp.
Oversikt
Vi ønsker at hver designer, innholdsskaper og markedsfører skal føle seg trygge ved bruk av AI Image to Video Generator. Hvis abonnementet ditt eller videogenereringskredittene ikke gir verdien du forventet, kan du ha rett til refusjon under retningslinjene nedenfor. Nye brukere mottar 10 gratis kreditter ved registrering for å prøve tjenesten vår.
Refusjonsbetingelser
Refusjonsforespørsler godkjennes når en av disse situasjonene gjelder:
Fornøydgaranti
Hvis de genererte videoene ikke oppfyller den beskrevne kvaliteten, kontakt oss innen 3 dager etter kjøpet, og vi vil hjelpe deg eller refundere ubrukte kreditter.
Tekniske problemer
Systembrudd eller videogenereringsfeil forårsaket av AI Image to Video Generator som vi ikke kan løse innen rimelig tid, kvalifiserer for full refusjon.
Duplikate betalinger
Eventuelle utilsiktede doble belastninger eller overlappende fornyelser initiert av faktureringssystemet vårt refunderes umiddelbart.
Refusjonsprosess
Slik ber du om og mottar en refusjon:
Send inn forespørsel
Send en e-post til vårt supportteam med ordrenummeret ditt, e-postadressen du brukte ved kjøp, og årsaken til at du ber om refusjon.
Gjennomgangsperiode
Vi bekrefter problemet, gjennomgår prosesseringslogger, og kan kontakte deg for ytterligere detaljer innen 5-7 virkedager.
Refusjonsbehandling
Godkjente refusjoner utstedes til den opprinnelige betalingsmetoden. Du vil motta en bekreftelse når overføringen er startet.
Refusjonskrav
For å hjelpe oss med å bekrefte forespørselen din, vennligst inkluder:
- Din forespørsel innen 3 dager etter den opprinnelige transaksjonen
- En gyldig kvittering, faktura-ID eller abonnementsreferanse
- En beskrivelse av videogenereringen, faktureringen eller kvalitetsproblemet du opplevde
- Bekreftelse på at de berørte videoene ikke ble levert på en vellykket måte
Refusjonstidslinje
De fleste refusjoner følger denne planen:
Gjennomgangsfase
Vi undersøker saken, validerer kontoaktivitet og bekrefter kvalifikasjon.
Behandlingsfase
Refusjonsdetaljer sendes til vår betalingsbehandler.
Mottaksfase
Banker eller kortleverandører overfører midler tilbake til kontoen din.
Hva som ikke er refunderbart
Refusjoner innvilges ikke i disse tilfellene:
- Vellykket genererte videoer som samsvarer med de beskrevne kvalitetsstandardene
- Refusjonsforespørsler fremsatt etter 3-dagers vinduet
- Videogenereringsproblemer forårsaket av korrupte opplastinger eller inkompatible filformater
- Kreditter som allerede er brukt til å generere videoer
- De første 10 gratis kredittene som tilbys nye brukere (ettersom de er gratis)
Trenger du hjelp?
Teamet vårt er klare til å gjennomgå videogenereringsdetaljene dine og løse refusjonsspørsmål raskt.
AI Image to Video Generator
aiimagetovideogenerator.com
Sist oppdatert: Mars 2025
Vi kan revidere disse vilkårene etter hvert som plattformen vår utvikler seg. Vennligst se gjennom dem regelmessig for endringer.