환불 정책
저희는 처리된 모든 이미지를 보증합니다
AI 이미지-비디오 생성기는 귀하의 이미지를 AI 정밀도로 역동적인 애니메이션 비디오로 변환하도록 설계되었습니다. 서비스가 약속대로 작동하지 않으면 환불 정책을 통해 상황을 바로잡을 수 있는 명확한 옵션을 제공합니다.
개요
저희는 모든 디자이너, 콘텐츠 제작자 및 마케터가 AI 이미지-비디오 생성기를 자신 있게 사용하기를 바랍니다. 귀하의 구독 또는 비디오 생성 크레딧이 기대한 가치를 제공하지 못하면 아래 지침에 따라 환불을 받을 수 있습니다. 신규 사용자는 서비스 평가를 위해 등록 시 10개의 무료 크레딧을 받습니다.
환불 조건
환불 요청은 다음 상황 중 하나에 해당될 때 승인됩니다.
만족 보장
생성된 비디오가 설명된 품질을 충족하지 못하는 경우, 구매 후 3일 이내에 당사에 연락하시면 도움을 드리거나 사용하지 않은 크레딧을 환불해 드립니다.
기술적 문제
AI 이미지-비디오 생성기로 인해 발생한 시스템 중단 또는 비디오 생성 실패가 합리적인 기간 내에 해결되지 않으면 전액 환불 자격이 주어집니다.
중복 결제
청구 시스템에서 시작된 우발적인 이중 청구 또는 중복 갱신은 즉시 환불됩니다.
환불 절차
환불을 요청하고 받는 방법은 다음과 같습니다.
요청 제출
주문 번호, 구매 이메일 및 환불 요청 사유를 기재하여 지원팀에 이메일을 보내주세요.
검토 기간
문제를 확인하고, 처리 로그를 검토하며, 5-7 영업일 이내에 추가 세부 정보를 요청할 수 있습니다.
환불 처리
승인된 환불은 원래 결제 수단으로 지급됩니다. 이체가 시작되면 확인 메시지를 받게 됩니다.
환불 요건
귀하의 요청을 확인하는 데 도움을 주시려면 다음 사항을 포함해 주세요.
- 원래 거래 후 3일 이내의 요청
- 유효한 영수증, 송장 ID 또는 구독 참조
- 발생한 비디오 생성, 청구 또는 품질 문제에 대한 설명
- 영향을 받는 비디오가 성공적으로 전달되지 않았다는 확인
환불 타임라인
대부분의 환불은 다음 일정을 따릅니다.
검토 단계
티켓을 조사하고, 계정 활동을 확인하고, 자격 여부를 확인합니다.
처리 단계
환불 세부 정보가 결제 처리업체에 제출됩니다.
수령 단계
은행 또는 카드 제공업체가 귀하의 계정으로 자금을 다시 입금합니다.
환불 불가 사항
다음 경우에는 환불이 불가능합니다.
- 설명된 품질 기준에 부합하는 성공적으로 생성된 비디오
- 3일 기한이 지난 후 이루어진 환불 요청
- 손상된 업로드 또는 호환되지 않는 파일 형식으로 인해 발생한 비디오 생성 문제
- 비디오를 생성하는 데 이미 사용된 크레딧
- 신규 사용자에게 제공되는 초기 10개의 무료 크레딧 (무료로 제공되기 때문)
도움이 필요하신가요?
저희 팀은 귀하의 비디오 생성 세부 정보를 검토하고 환불 관련 질문을 신속하게 해결할 준비가 되어 있습니다.
AI 이미지-비디오 생성기
aiimagetovideogenerator.com
최종 업데이트: 2025년 3월
저희 플랫폼이 발전함에 따라 이 정책을 수정할 수 있습니다. 변경 사항이 있는지 정기적으로 검토해 주십시오.