退款政策
我們對每次處理的圖片負責
AI 圖片轉影片產生器旨在利用 AI 精準度將您的圖片轉換為動態、動畫影片。如果服務未如預期執行，我們的退款政策將為您提供明確的解決方案。
概述
我們希望每位設計師、內容創作者和行銷人員都能安心使用 AI 圖片轉影片產生器。如果您的訂閱或影片生成點數未達到您期望的價值，您可能有權根據以下指南獲得退款。新用戶註冊後可獲得 10 個免費點數以試用我們的服務。
退款條件
在以下任何一種情況下，退款請求將被批准：
滿意保證
如果生成的影片不符合所描述的品質，請在購買後 3 天內與我們聯繫，我們將提供幫助或退還未使用的點數。
技術問題
由於 AI 圖片轉影片產生器導致系統中斷或影片生成失敗，且我們無法在合理的時間內解決，則有資格獲得全額退款。
重複付款
我們的帳單系統發起的任何意外重複收費或重疊續訂將立即退款。
退款流程
以下是如何請求和接收退款：
1
提交請求
通過電子郵件將您的訂單號、購買電子郵件以及您請求退款的原因發送給我們的支援團隊。
2
審核期
我們確認問題，審查處理日誌，並可能在 5-7 個工作日內與您聯繫以獲取更多詳細資訊。
3
退款處理
批准的退款將發放到原始付款方式。 轉帳啟動後，您將收到確認。
退款要求
為了幫助我們驗證您的請求，請包括：
- 您在原始交易後 3 天內提出的請求
- 有效的收據、發票 ID 或訂閱參考
- 對遇到的影片生成、帳單或品質問題的描述
- 確認受影響的影片未成功交付
退款時間表
大多數退款都遵循以下時間表：
審核階段
5-7 個工作日
我們調查工單，驗證帳戶活動並確認資格。
處理階段
3-5 個工作日
退款詳細資訊已提交給我們的付款處理商。
收到階段
1-10 個工作日
銀行或卡提供商將資金退回您的帳戶。
不可退款的情況
在以下情況下，不予退款：
- 成功生成的影片符合描述的品質標準
- 在 3 天窗口後提出的退款請求
- 由於上傳損壞或文件格式不相容導致的影片生成問題
- 已用於生成影片的點數
- 提供給新用戶的初始 10 個免費點數（因為它們是免費贈送的）
AI 圖片轉影片產生器
aiimagetovideogenerator.com
上次更新：2025 年 3 月
我們可能會隨著平台的發展而修改此政策。 請定期查看是否有變更。