Politica di Rimborso
Siamo convinti della qualità di ogni immagine elaborata
AI Image to Video Generator è progettato per convertire le tue immagini in video dinamici e animati con la precisione dell'IA. Se il servizio non funziona come promesso, la nostra politica di rimborso ti offre chiare opzioni per sistemare le cose.
Panoramica
Vogliamo che ogni designer, creatore di contenuti e marketer si senta sicuro nell'utilizzo di AI Image to Video Generator. Se il tuo abbonamento o i crediti per la generazione di video non offrono il valore che ti aspettavi, potresti avere diritto a un rimborso secondo le linee guida riportate di seguito. I nuovi utenti ricevono 10 crediti gratuiti al momento della registrazione per provare il nostro servizio.
Condizioni di Rimborso
Le richieste di rimborso sono approvate quando si verifica una di queste situazioni:
Garanzia di Soddisfazione
Se i video generati non soddisfano la qualità descritta, contattaci entro 3 giorni dall'acquisto e ti aiuteremo o rimborseremo i crediti non utilizzati.
Problemi Tecnici
Interruzioni del sistema o errori di generazione video causati da AI Image to Video Generator che non riusciamo a risolvere entro un periodo di tempo ragionevole danno diritto a un rimborso completo.
Pagamenti Duplicati
Eventuali addebiti doppi accidentali o rinnovi sovrapposti avviati dal nostro sistema di fatturazione vengono rimborsati immediatamente.
Procedura di Rimborso
Ecco come richiedere e ricevere un rimborso:
Invia Richiesta
Invia un'e-mail al nostro team di supporto con il numero dell'ordine, l'e-mail di acquisto e il motivo per cui stai richiedendo un rimborso.
Periodo di Revisione
Confermiamo il problema, esaminiamo i registri di elaborazione e potremmo contattarti per ulteriori dettagli entro 5-7 giorni lavorativi.
Elaborazione del Rimborso
I rimborsi approvati vengono emessi sul metodo di pagamento originale. Riceverai una conferma una volta che il trasferimento sarà stato avviato.
Requisiti per il Rimborso
Per aiutarci a verificare la tua richiesta, includi:
- La tua richiesta entro 3 giorni dalla transazione originale
- Una ricevuta valida, l'ID della fattura o il riferimento all'abbonamento
- Una descrizione della generazione video, della fatturazione o del problema di qualità riscontrato
- La conferma che i video interessati non sono stati consegnati correttamente
Tempistiche del Rimborso
La maggior parte dei rimborsi segue questo programma:
Fase di Revisione
Esaminiamo il ticket, convalidiamo l'attività dell'account e confermiamo l'idoneità.
Fase di Elaborazione
I dettagli del rimborso vengono inviati al nostro elaboratore di pagamenti.
Fase di Ricezione
Le banche o i fornitori di carte ricaricano i fondi sul tuo conto.
Cosa Non è Rimborsabile
I rimborsi non vengono concessi in questi casi:
- Video generati con successo che corrispondono agli standard di qualità descritti
- Richieste di rimborso presentate dopo la finestra di 3 giorni
- Problemi di generazione video causati da caricamenti danneggiati o formati di file incompatibili
- Crediti già utilizzati per generare video
- I 10 crediti gratuiti iniziali forniti ai nuovi utenti (in quanto sono gratuiti)
Hai Bisogno di Aiuto?
Il nostro team è pronto a rivedere i dettagli della tua generazione video e risolvere rapidamente le domande sui rimborsi.
AI Image to Video Generator
aiimagetovideogenerator.com
Ultimo aggiornamento: marzo 2025
Potremmo rivedere questa politica man mano che la nostra piattaforma si evolve. Si prega di rivederla periodicamente per eventuali modifiche.